Politique de confidentialité


Presentación y derecho a la información

ENNEGES SOCIEDAD MICROCOOPERATIVA , en adelante “ENNEGES” se toma muy en serio la protección de la privacidad y los datos personales. Por ello, su información personal se mantiene de forma segura y es tratada con el máximo cuidado. Proteger su información privada es nuestra prioridad.

Esta Declaración de Privacidad se aplica a www.enneges.com (en adelante, “Sitio Web” y ENNEGES) y rige la recopilación y el uso de datos. A los efectos de esta Política de Privacidad, a menos que se indique lo contrario, todas las referencias a ENNEGES, incluido www.enneges.com, el sitio web de ENNEGES , es un sitio de comercio electrónico.

Al utilizar el sitio web ENNEGES, usted acepta las prácticas relacionadas con los datos que se describen en esta declaración. Enneges Sociedad Microcooperativa con NIF F71395628 y domicilio social en C/ San Juan Nº 13, CP 31580,  Lodosa, Navarra, España , ofrece a los usuarios (en adelante, los "Usuarios", "Usuario" o "Usted") interesados en los productos y / o servicios ofrecidos por ENNEGES.

Tratamiento de datos personales, finalidad del tratamiento y consentimiento a la cesión de datos

Los datos de los usuarios que se recogen a través de los formularios de contacto o compra son recogidos por ENNEGES con el fin de mejorar la comunicación con los usuarios del sitio web interesados ​​en la contratación de productos o servicios ofrecidos por ENNEGES. También le informamos que sus datos personales de contacto serán incorporados a un fichero automatizado y utilizados para el envío de newsletters y comunicaciones comerciales y promocionales sobre los productos o servicios de ENNEGES por carta, teléfono, correo electrónico, SMS / MMS, o por otros medios de comunicación electrónica. y que en virtud de lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal 15/1999, de 13 de diciembre, (en adelante LOPD), la Ley de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico 34/2002, de 11 de julio, de Servicios y la Ley de Telecomunicaciones 9 / 2014, de 9 de mayo. Al aceptar la presente política de privacidad y protección de datos, el Usuario consiente expresamente que sus datos puedan ser cedidos a empresas del grupo y en particular a Enneges Sociedad Microcooperativa cuya actividad comercial es la venta de artículos de moda y complementos.

 

La finalidad de la cesión es utilizar su información para enviarle comunicaciones comerciales y / o con fines de depuración de datos personales. Además, acepta que se le pueda remitir a terceros por correo, teléfono, correo electrónico, SMS / MMS u otros medios de comunicación electrónica, publicidad, ofertas comerciales y servicios. Tenga en cuenta que, si ha dado su consentimiento para recibir esa información, puede oponerse en cualquier momento a que sus datos sean procesados ​​para este fin, así como cualquier información sobre el procesamiento y transferencia de datos personales enviando un correo electrónico a la siguiente dirección contacto@enneges.com utilizando los medios específicos para ser reconocido en su propia comunicación comercial.

 

Tratamiento de datos personales de menores

 

Los formularios contenidos en este sitio web no están dirigidos a menores de 14 años. Sin perjuicio de las limitaciones de Internet para verificar efectivamente la edad del menor, ENNEGES realizará todos los esfuerzos para articular procedimientos para verificar la edad del usuario, negándose la participación a menores de 14 años. Revisa esta información con tus padres y pregunta. para que le expliquen cualquier cosa que no comprenda si es menor de 14 años. Los niños menores de 14 años necesitan el consentimiento de sus padres para dar su dirección de correo electrónico o cualquier información personal al proveedor o cualquier otra persona o entidad en Internet.

 

 

Tratamiento de datos con fines estadísticos

 

Tenga en cuenta que da su consentimiento para el procesamiento de datos para la elaboración de perfiles y para segmentar sus datos. Los tratamientos antes mencionados pueden estar dirigidos tanto al análisis como a la elaboración de estadísticas para conocer el tráfico y uso del Sitio Web por parte de los usuarios, así como determinar sus preferencias para enviarle información promocional acorde a sus intereses.

Carácter obligatorio u opcional de la información facilitada por el usuario y veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se responsabiliza de comunicar a ENNEGES cualquier cambio. El usuario responderá, en todo caso, de la veracidad de los datos facilitados, teniendo ENNEGES el derecho a denegar el servicio a cualquier usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones previstas en la ley. Se recomienda la máxima diligencia en Protección de Datos mediante el uso de herramientas de seguridad y ENNEGES no se hace responsable de la eliminación, modificación o pérdida de datos ilícitos.


Plataforma de comercio electrónico Shopify

 

El sitio web de ENNEGES está alojado en Shopify . Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que le permite a ENNEGES venderle nuestros productos y servicios. Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify las bases de datos y la aplicación general de Shopify . Almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.

 

Pagos:

Si elige una pasarela de pago para completar su compra, la pasarela de pago almacena los datos de su tarjeta de crédito. Está cifrado a través del Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo el tiempo que sea necesario para completar su transacción de compra. Una vez que se haya completado, se eliminará la información de su transacción de compra. Todas las pasarelas de pago se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestro sitio web y sus proveedores de servicios.

 

 

Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición

 

Puede ponerse en contacto con ENNEGES y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en la dirección de correo electrónico contacto@enneges.com , o por correo ordinario en C/ San Juan Nº 13, CP 31580 Lodosa, Navarra, España . Para ejercitar estos derechos es necesario acreditar su identidad enviando fotocopia de su DNI o cualquier otro medio legalmente válido.

 

 

Seguridad

ENNEGES mantiene los niveles de seguridad de protección de datos personales recogidos en la Ley de Protección de Datos y el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre, por el que se aprueba el reglamento de desarrollo de la LOPD que contiene datos de carácter personal y se han establecido todos los medios técnicos a su alcance para asegurar y evitar que los datos facilitados por el usuario a través del sitio web no sean indebidamente extraviados, mal utilizados, alterados, divulgados, accedidos no autorizados y robados, sin perjuicio de informarle que las medidas de seguridad en Internet no son infalibles. El método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. ENNEGES se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad de los datos personales contenidos en el fichero automatizado de acuerdo con la legislación aplicable, así como a conferir un tratamiento seguro en las transferencias que, en su caso, puedan producirse.

 

 

Divulgación

 

ENNEGES puede divulgar su información personal si así lo exige la ley.

 

 

Cambios a esta política de privacidad

 

ENNEGES se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento que lo considere oportuno, por lo que le rogamos que revise periódicamente esta declaración de privacidad para leer la versión más reciente de la Política de Privacidad de ENNEGES. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, usamos y / o divulgamos. Si se adquiere ENNEGES o se fusiona con otra empresa, su información podrá ser cedida a los nuevos propietarios para que ENNEGES pueda seguir vendiéndole sus productos.

 

 

Aceptación y consentimiento

 

El usuario reconoce haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por ENNEGES en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

 

Cookies

 

¿Qué es una cookie?

 

Una Cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en su PC, teléfono o cualquier otro dispositivo, con información sobre su navegación en ese sitio web. Las cookies son necesarias para facilitar la navegación y hacerla más amigable, y no dañan su equipo. Si bien esta Política utiliza el término general "Cookies", ya que son el método principal para almacenar la información utilizada por este sitio web, el espacio de "Almacenamiento local" del navegador también se utiliza para los mismos fines que las Cookies. Toda la información incluida en esta sección también es aplicable a este "Almacenamiento local".

 

 

¿Para qué se utilizan las cookies en este sitio web?

 

Las cookies son una parte esencial del funcionamiento de nuestro sitio web. El objetivo principal de nuestras Cookies es mejorar su experiencia de navegación. Por ejemplo, se utilizan para recordar sus preferencias (idioma, país, etc.) mientras navega y en futuras visitas. La información recopilada por las Cookies también nos permite mejorar el sitio mediante la estimación de números y patrones de uso, la adecuación del sitio web a los intereses individuales de los usuarios, búsquedas más rápidas, etc. En ocasiones, si hemos obtenido su consentimiento informado en De forma anticipada, podemos utilizar Cookies, tags u otros dispositivos similares para obtener información que nos permita mostrarle, ya sea desde nuestro propio sitio web o desde sitios web de terceros o por cualquier otro medio, publicidad basada en el análisis de sus hábitos de navegación.

 

 

¿Para qué NO se utilizan las cookies en este sitio web?

 

No almacenamos información personal sensible, como su dirección, su contraseña, los datos de su tarjeta de crédito o débito, etc., en las Cookies que utilizamos.

 

 

¿Quién usa la información almacenada en las Cookies?

 

La información almacenada en las Cookies de nuestro sitio web es utilizada exclusivamente por nosotros, a excepción de las identificadas a continuación como "cookies de terceros", que son utilizadas y gestionadas por entidades externas para prestar servicios solicitados por nosotros para mejorar nuestros servicios y la experiencia de el usuario cuando navega por nuestro sitio web. Los principales servicios para los que se utilizan estas "cookies de terceros" son la obtención de estadísticas de acceso y garantizar las transacciones de pago que se realizan.

 

 

¿Cómo puedo administrar mis cookies?

 

En cualquier momento, puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones de su navegador instalado en su equipo. En cada navegador es diferente, la función de "Ayuda" le mostrará cómo.

 

Más información sobre cómo puede administrar sus cookies en su navegador:

 

Firefox: http://support.mozilla.org/es/products/firefox/privacy-and-security/cookies

 

Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

 

Safari: http://support.apple.com/kb/ph5042

 

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

 

Nota: recuerde, sin embargo, que cuando las cookies no estén permitidas, algunas funciones estarán deshabilitadas. Por ejemplo, no puede almacenar parámetros de inicio de sesión, guardar artículos en un carrito de compras o recibir información sobre su ubicación.

 

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Actualizaciones y modificaciones

 

ENNEGES se reserva el derecho a modificar su Política de Servicios en materia de Cookies, ajustándose a las leyes y normativas vigentes. Si la Política de Cookies se modifica sustancialmente, se informará a los usuarios a través del sitio web. Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto al uso de Cookies en nuestro sitio web, contáctenos en: contacto@enneges.com

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